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공식 문서
BOOM 개인정보 처리방침
본 문서는 BOOM 서비스에 적용되는 개인정보 처리방침입니다. 수집 항목, 이용 목적, 보관 기준, 이용자 권리를 포함한 개인정보 처리 기준을 안내합니다.
1. 총칙
BOOM은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수 계정 정보: 이메일, 전화번호, Apple 또는 Google 계정 식별 정보
- 프로필 정보: 닉네임, 생년월일 또는 연령, 성별, 키, 체중, MBTI, 자기소개, 프로필 사진
- 위치 정보: 현재 위치 또는 선택한 지역 정보
- 서비스 이용 정보: 로그인 기록, 접속 로그, 활동 기록, 기기 정보, 앱 오류 및 크래시 정보, 성능 분석 데이터
- 구매 정보: 인앱 결제 내역, 거래 식별자, 구독 상태
- 광고 관련 정보: 광고 식별자(IDFA), 광고 상호작용 데이터
- 커뮤니케이션 정보: 채팅 메시지, 신고 내용, 차단 정보, 이의제기 정보
- 알림 정보: 푸시 토큰, 알림 수신 설정
3. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원가입 및 본인 식별
- 프로필 생성 및 매칭/탐색 기능 제공
- 커뮤니티 안전 운영 및 부정 이용 방지
- 신고 접수, 제재, 고객지원, 이의제기 처리
- 인앱 결제 처리 및 구매 내역 관리
- 맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정
- 알림 발송 및 서비스 품질 개선
- 앱 오류 진단 및 성능 분석
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
4. 보관 기간
- 회원 정보는 계정 삭제 전까지 보관합니다.
- 계정 삭제 후에는 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 합리적인 기간 내 삭제 또는 비식별화합니다.
- 신고, 제재, 분쟁 대응 관련 정보는 서비스 안전 운영 목적상 일정 기간 추가 보관될 수 있습니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 운영을 위해 외부 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다.
- Firebase: 인증, 데이터 저장, 푸시 알림, 분석, 크래시 리포트, 서버 기능
- Google AdMob: 광고 제공 및 성과 측정
- Google Sign-In / Apple Sign In: 로그인 인증
- Apple StoreKit: 인앱 결제 처리
- 기타 클라우드 또는 인프라 제공자: 저장소, 보안, 장애 대응
서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 개인정보 정정
- 계정 삭제 요청
- 동의 철회 또는 처리 중단 요청
권리 행사는 앱 내 기능 또는 고객지원 채널을 통해 요청할 수 있습니다.
7. 계정 삭제
- 이용자는 앱 내 계정 삭제 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 앱에 접근할 수 없는 경우 계정 삭제 요청 페이지를 통해 이메일로 요청할 수 있습니다.
- 삭제 요청 시 계정 정보, 프로필, 채팅, 활동 기록 등 서비스 이용에 필요한 주요 정보는 비활성화 또는 삭제됩니다.
- 다만 법령상 보관 의무 또는 분쟁 대응이 필요한 정보는 관련 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다.
삭제되는 항목 및 보관 유지 항목의 상세 내용은 계정 삭제 요청 페이지에서 확인할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
서비스는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보를 보호합니다.
- 접근 권한 제한
- 인증 및 보안 규칙 적용
- 로그 및 이상행위 모니터링
- 민감 콘텐츠 및 부정 사용 탐지
9. 광고 및 추적
서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 표시합니다. 광고 제공 및 성과 측정을 위해 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 프레임워크에 따라 이용자의 동의를 구한 후 광고 식별자(IDFA)를 수집할 수 있습니다.
- 이용자는 앱 최초 실행 시 추적 허용 여부를 선택할 수 있으며, 이후 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
- 추적을 허용하지 않아도 앱의 주요 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다.
10. 아동의 개인정보
서비스는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 미성년자의 가입 또는 이용이 확인되면 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
11. 방침 변경
- 본 방침은 법령, 서비스 정책, 운영 방식 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 연결 화면을 통해 안내합니다.
12. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의는 운영팀 또는 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.