계정 삭제 요청

1. 앱 내에서 직접 삭제

BOOM 앱에 로그인한 상태라면 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

• 앱 실행 → 프로필 탭 → 설정 → 계정 → 계정 삭제
• 삭제 요청 즉시 계정이 비활성화되며 데이터 삭제가 처리됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 이메일: contact@thecherrylabs.com
• 제목: BOOM 계정 삭제 요청
• 본문에 가입 시 사용한 이메일 또는 전화번호를 포함해 주세요.

요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 요청이 처리되면 다음 데이터가 삭제됩니다.

• 계정 정보 (이메일, 전화번호, 소셜 로그인 연결)
• 프로필 정보 (닉네임, 사진, 자기소개 등)
• 채팅 메시지 및 활동 기록
• 위치 정보 및 매칭 이력
• 푸시 알림 토큰 및 설정
• 광고 식별자 연결 정보

4. 보관이 유지되는 데이터

아래 정보는 법령 또는 서비스 안전 운영 목적상 일정 기간 보관될 수 있습니다.

• 신고, 제재, 분쟁 처리 관련 기록
• 구매 내역 및 거래 식별자 (관련 법령에 따라 최대 5년)
• 법령상 의무 보관 항목

보관 데이터는 해당 목적 외에 사용되지 않으며, 보관 기간 만료 후 삭제됩니다.

5. 추가 문의

계정 삭제 또는 개인정보 처리에 관한 문의는 contact@thecherrylabs.com로 연락해 주세요.

개인정보 처리방침 전문은 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.